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Gray Matters non ha un negozio monomarca. Se si trova a New York, le consigliamo di visitare il nostro showroom prenotando un appuntamento nella sezione SHOWROOM.
Se non si trova nella zona di New York, puoi trovare i negozi multimarca che vendono Gray Matters nella sezione "Dove Comprare". Poiché i negozi multimarca hanno una disponibilità limitata per ciascuna collezione, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti su hello@graymattersnyc.com o +1 (929) 295-0303 per confermare dove il suo stile preferito è disponibile.
Gray Matters include un extra set di sotto tacchi in ogni ordine; se non l' ha ricevuto o ha bisogno di un set aggiuntivo, ci può contattare al servizio clienti all'indirizzo hello@graymattersnyc.com or +1 (929) 295-0303 and we’ll be happy to send you a new set (if available) for $12 USD (shipping included for customers in the US).
Se il suo paio preferito è esaurito, può richiedere la sua taglia selezionando "RICHIEDI" nel menu a tendina della pagina prodotto.
Le faremo sapere al più presto se e quando l'articolo ritornerà in stock. Gli articoli scontati non possono essere riassortiti.
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Gray Matters è lieta di accettare richieste di reso entro 14 giorni di calendario dalla data di consegna dell'ordine, tuttavia, si prega di notare che eventuali spese di spedizione saranno applicate.
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I cambi vengono gestiti come i resi; le suggeriamo di seguire la procedura standard per i resi. Può procedere con la restituzione dell'ordine e l'acquisto del colore, stile o taglia alternativa.
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Se desidera cancellare o modificare il suo ordine, invii una email includendo il numero dell'ordine a hello@graymattersnyc.com as soon as possible. We will make every effort to accommodate your request, however, if your order has already shipped out, our normal return policy will be in effect.
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Se abita nella zona di New York, al check out dell'ordine può selezionare l'opzione di pick up in giornata al nostro showroom.
Per destinazioni al di fuori dell' area di New York, offriamo UPS Next Day Air alla tariffa fissa di $40.
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